美国站好消息,亚马逊推出新功能 Customer Engagement,中文释义:管理客户参与度,品牌卖家将能够给关注品牌的买家,发送电子邮件营销广告;并在上新和打折时向消费者发出通知 这就意味着可以通过亚马逊的官方工具给买家发送营销邮件了,这一工具的出现可以增加新产品的知名度,促进新品推广,目前这个功能还处于测试阶段,入口如下图1,大家可以仔细研究下。 上周开始就有一些亚马逊品牌卖家陆续收到了亚马逊的邮件,其中介绍了亚马逊的这一新功能,在卖家的品牌店铺页面和“Amazon live”店铺主页上添加了“Follow”按钮,顾客可以通过点击按钮关注品牌卖家,卖家就可以通过电子邮件将活动、营销内容发送给选择“关注”了品牌的购物者。 这个功能可以帮卖家进行有效的二次营销,加上有一定来自“Amazon live”的新客流量,这个功能的前途无量,品牌卖家可以通过引导购物的顾客关注店铺主页,之后发送各种营销甚至索评邮件都畅通无阻。 这个功能目前只在品牌卖家中小规模地在测试,很多卖家估计暂时还用不了,不过这个功能的出现其实是一个非常利好的信号,亚马逊对卖家和顾客之前沟通渠道管控正在逐渐放松。


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