全方位洞察,一文带你看遍英国电商市场

欧洲电子商务市场概况

欧洲电子商务市场在2020年依然有所增长,这一增长尤其体现在第一季度。由于新冠病毒在欧洲各国相继爆发,许多国家都采取了封锁措施,间接激发了人们对电子商务的迫切需求。根据世界卫生组织的调查报告,欧洲人在疫情流行期间开始更频繁地参与线上购物。这一行为促使许多欧洲国家在数字化方面取得了重大进展:2020年,欧洲线上消费总金额达到了2690亿欧元,共有2.93亿欧洲人进行了线上购物,其中有超过2.2亿人参与了跨境购物。

大麦必备!欧洲市场洞察之英国篇插图

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英国

市场信息:

电子商务市场规模(2020):524亿欧元

参与网购人数(2020):4860万人

参与跨境网购人数(2020):3260万人

人均线上消费(2020):1020欧元

互联网普及率:97%

英国是欧洲第一大电子商务市场,其规模在世界范围内仅次于中国和美国。英国的网购人数比例高达95%,且人均网购消费额也为欧洲最高。有趣的是,英国人喜爱网购的一个重要原因是英国极为发达的物流运输系统——“当日送达”在英国是一件十分普遍的事,最快甚至可以实现4小时同城送达。而英国也在2020年春季成为了亚马逊首个在海外开通“亚马逊自有运输”的国家。

疫情影响:

2020年英国经济创下了自1709年“大霜冻”以来的最大跌幅。根据英国国家统计局(ONS)公布的数据,2020年英国GDP同比下降9.9%。在经历了2020年前三个季度的衰退后,英国经济在第四季度终于迎来了1%的增长。但由于疫情在年末出现反弹,以及考虑到脱欧过渡期结束可能带来的混乱,英国GDP预计将在2021年季度衰退4%左右。

好消息是英国已开始大规模接种疫苗,全民疫苗接种的实现将增强英国的商业信心。根据调查,有三分之一的英国人表示在疫情期间他们会更频繁地进行网购,这意味着英国市场仍然将有不错的前景,值得卖家进入。

交易平台:

美国电商巨头的早期进入,是催生英国电商市场成熟的一个重要驱动力——早在20世纪90年代,亚马逊就开始在英国使用本地域名进行销售。如今,也有几个强大的国内市场参与者,如ASOS、Argos和Next,得益于英国脱欧,这些平台正变得越来越受欢迎。

在跨境交易方面,Amazon占据绝对的主导地位。根据调查数据显示,在过去的一年中有91%的英国网购者使用过Amazon。紧随其后的是ebay,有63%的英国网购者使用过。排在第三的则是Wish,但仅有11%的英国线上消费者表示曾在过去的一年中在该平台进行过线上购物。

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品类偏好:

英国人在线上购物时最常购买的商品为服装和鞋类,比例达到了68%。排名第二的是文化娱乐类(主要为书籍和有声读物),约有46%的消费者表示曾在网购中购买此品类。由于英国实施强制封锁,排名第三的品类是食品:约有45%的网购者表示曾在线上购买食物,这一数字相比去年上升了31%。

接下来的是家电数码,43%的英国网购消费者表示会在网上挑选此类产品。而排在第五位的是美妆护肤用品,在总类别中占到39%,比例略低于其他欧洲国家。紧随其后的,则是家具装修类产品,有30%的线上购物者表示曾购买过。排在最后两位的是电影和玩具,分别有23%和22%的消费者声称他们购买过这两类产品。



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